Condizioni generali di vendita

I presenti termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra il cliente (qui di seguito definito “acquirente”) del negozio online www.scacchistore.it e la ditta:

Scacchi Store di Luca Cerquitella
P. IVA 02226600688
Via Beardinucci 20
65123 Pescara
Italia

 

Contenuto dei termini e delle condizioni generali

Il contenuto dei presenti termini e le condizioni generali regola tutti i contratti conclusi tra l’acquirente e il venditore riguardanti il sito Internet www.scacchistore.it. Un contratto è soggetto alla versione dei termini e condizioni applicabile al momento in cui il contratto viene concluso.

Qualsiasi condizione da parte dell’acquirente che contraddica o devii dai presenti termini e dalle condizioni generali non forma parte integrante del contratto se non espressamente convenuto per iscritto dal venditore.

 

Area geografica

I prodotti offerti tramite www.scacchistore.it vengono consegnati in tutta Italia.

 

Validità e cessazione del contratto

Tutte le informazioni sui prodotti fornite su www.scacchistore.it, quali specifiche tecniche, immagini o dimensioni non sono vincolanti e sono soggette a modifica in qualsiasi momento, a meno che non siano espressamente identificate come vincolanti.

Le offerte su www.scacchistore.it non sono vincolanti. Nell’inviare un ordine, l’acquirente dichiara la sua intenzione vincolante di acquistare la merce contenuta nel carrello. Il ricevimento dell’ordine viene confermato dal venditore con un e-mail. Ciò avviene normalmente entro 24 ore dall’invio dell’ordine da parte del acquirente. Il venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine in casi particolari (per esempio errori di magazzino, imprevista irreperibilità del prodotto, errori di battitura prezzi). In questi casi verrà contattato l’acquirente per offrigli alternative o cancellare l’ordine. L’ordine viene definitivamente accettato dal venditore con la conferma di spedizione dello stesso inviata via e-mail all’acquirente.

 

Consegna della merce

La spedizione è assicurata ed in caso di furto o danneggiamento durante il trasporto, invieremo un nuovo pacco senza alcune spese per l’acquirente.

La disponibilità del prodotto è indicata nel catalogo online di www.scacchistore.it a lato di ogni prodotto. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, se non diversamente indicato in un accordo distinto. Tuttavia, il venditore fa quanto in suo potere per rispettare tali tempi.

Al ricevimento della merce, l’acquirente deve immediatamente controllare che la consegna sia completa e corretta e informare il venditore di qualsiasi problema entro la giornata successiva alla consegna.

 

Spese di spedizione

I prezzi per la spedizione indicati non sono vincolanti e lo diventano solamente al momento della conferma di spedizione dell’ordine. Puó succedere, infatti, che i prezzi indicati sul sito risultino errati. In tal caso l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto di vendita e di ricevere il rimborso, qualora avesse giá pagato.

 

Metodi di pagamento

Gli ordini effettuati su www.scacchistore.it possono essere pagati con carta di credito, bonifico bancario anticipato, contrassegno alla consegna oppure tramite contanti al ritiro presso la sede della ditta. Ulteriori informazioni sono indicati nella sezione “Spedizione e pagamenti” su www.scacchistore.it.

 

Garanzia e servizio di assistenza

I prodotti acquistati su www.scacchistore.it sono garantiti per 2 anni (1° anno garanzia del fabbricante e 2° anno garanzia www.scacchistore.it qualora il fabbricante non offra 2 anni o piu). Tale garanzia é europea e si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nell’eventuale documentazione tecnica, rispettando le varie norme operative indicate.

La predetta garanzia non sará invece applicabile in caso di negligenza, di danni causati dall’acquirente o terzi, d’incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto.

In ogni caso, la garanzia decade, oltre che per naturale decorrenza del periodo di durata, anche in qualsiasi ipotesi di vendita a terzi di quanto acquistato dal cliente ovvero in caso di sua distruzione.

Ai rivenditori e alle ditte che acquistano con Partita IVA viene offerta una garanzia di 12 mesi che decade dal momento che il prodotto viene rivenduto.

Bisogna conservare lo scontrino fiscale o la fattura per poter far valere la garanzia.

Se un prodotto presenta un guasto giá al suo ricevimento cioé al momento quando l’acquirente lo riceve, viene subito sostituito (dipende chiaramente dalla disponibilitá dell’articolo). In questo caso l’acquirente deve contattare il venditore entro 10 giorni dal ricevimento della merce.

 

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, se l’acquirente é un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e non esegue la rivendita dei prodotti), ha diritto a recedere dal contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, dovrà arrivare al venditore da parte dell’acquirente una comunicazione con la richiesta di recesso, entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata (preferibilmente con avviso di ricevimento), indirizzata a:

Scacchi Store di Luca Cerquitella
Via Berardinucci 20
65123 Pescara (PE)

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti www.scacchistore.it provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a www.scacchistore.it entro 14 giorni dall’autorizzazione per l’esercitazione del recesso.

 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

 

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, manuali facenti parte di un articolo in vendita);

il bene acquistato dovrà essere restituito integro e nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti; (compreso imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); non deve essere stato usato; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l’indirizzo di destinazione; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’acquirente; il venditore deve invece rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’acquirente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che è stato scelto dal cliente per l’acquisto iniziale, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni solari;

la spedizione di reso, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità dell’acquirente;

in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di reso il venditore darà comunicazione all’acquirente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione dell’acquirente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

www.scacchistore.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. In riferimento al Decreto legislativo 21/02/2014 n° 21, G.U. 11/03/2014 se il prodotto reso rientrerà evidenziando segni di usura o graffi o anche privo di scatola originale e di accessori a corredo, www.scacchistore.it provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, quale contributo alle spese di ripristino, che verrà comunque comunicato all’acquirente prima di effettuare il rimborso parziale.

 

 

Privacy e protezione dei dati

I dati raccolti da www.scacchistore.it vengono elaborati dal venditore. Il venditore garantisce di aderire ai termini delle applicabili disposizioni statutarie relative alla raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali. I dati non vengono trasmessi a nessuna parte terza. www.scacchistore.it garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Regolament (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Per maggiori informazioni consultare l’informativa sulla Privacy

 

Copyright

Tutti i contenuti su www.scacchistore.it sono protetti da copyright. Singole pagine o sezioni possono essere scaricate o stampate, a condizione che non venga rimosso nessun marchio di copyright né nessun altro marchio legalmente protetto. Ad ogni modo, tutti i diritti proprietari sono del venditore. Questo sito non può essere riprodotto, né integralmente, né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato a fini pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto del venditore.

 

 

Disposizioni conclusive

Se uno qualsiasi dei presenti termini e delle condizioni generali si dimostrasse invalido o divenisse invalido in data successiva, non influisce sulla validità del resto del presente contratto. In tal caso, il termine invalido viene sostituito con un termine che rappresenta il più fedelmente possibile il suo intento e scopo economico o con le appropriate disposizioni legali.

 

Il venditore si riserva il diritto di emendare i presenti termini e le condizioni generali in qualsiasi momento. I termini e le condizioni generali emendati sono resi accessibili nel negozio online.